把手机上的对话搬到电脑前
更专注地处理每一件事

一般需要在手机端保持账号处于登录状态，并具备可用的网络环境。打开电脑端入口后，页面会显示一个配对码或二维码，需要你用手机端内的配对功能完成确认。不同时期产品界面与入口位置可能调整，具体扫码路径请以你手机上当前显示的菜单为准。若手机端长时间离线，电脑端可能无法维持会话，因此建议先检查手机端的连接状态再操作。

电脑端属于辅助形态，消息能否同步取决于账号的多设备设置与网络状态。通常情况下两端可以同时保持登录，手机端仍然是账号的主体设备。若你在电脑端关闭会话或退出登录，手机端不受影响。反过来，如果手机端主动退出账号或清除数据，电脑端会随之失效，需要重新配对。日常使用时建议保持手机端联网，避免出现消息延迟或同步不完整的情况。

桌面端通常支持发送图片、文档、音频等常见类型，具体可选格式和体积上限由产品当前策略决定，且可能在版本更新中调整。操作方式是点击输入框旁的附件按钮，从本地选择文件后确认发送。若文件超出限制，界面一般会给出提示，此时可以压缩文件或改用其他传输方式。涉及敏感资料时，建议先确认接收方身份，再决定是否发送。

先确认手机端与电脑端处于同一账号，并检查手机端网络是否稳定。可以尝试刷新电脑页面重新生成配对码，再在有效期内完成扫描，避免二维码过期。若仍失败，退出电脑端页面并重新进入，同时检查手机端是否为较新版本。部分企业网络或代理环境可能影响连接，可切换网络后重试。若问题持续，建议查看官方帮助页面获取针对当前版本的说明。

同一时间一般以一个账号为主体，多账号并行登录的支持情况取决于产品当前的多设备能力与账号类型。若你需要区分工作与个人沟通，较稳妥的做法是分别使用不同浏览器配置文件，或在完成一个账号的会话后退出再切换。需要注意，频繁切换可能导致配对流程重复，建议提前规划使用习惯。具体多账号策略请以你账号设置页面显示为准。

电脑端的记录保存方式与客户端类型、账号设置相关，通常不会像手机端那样作为唯一存储位置。退出登录或清除浏览器数据后，部分内容可能需要重新同步。如果你依赖历史记录查找资料，建议在手机端保留完整备份，并对重要文件另行归档。对于共享电脑，使用完毕后应主动退出会话，避免他人看到对话内容。记录保留细节以产品当前说明为准。

公共设备存在他人接触会话的风险，使用前应确认环境可信。操作完成后务必点击退出登录，并清理浏览器缓存与下载的文件。不要在公共电脑上勾选长期保持登录，也不要把配对码截图分享给他人。若中途离开座位，可先锁定屏幕或关闭页面。对于包含个人信息、工作资料或验证码的对话，尽量避免在公共设备上处理，降低信息外泄的可能。

两者在核心沟通能力上接近，但功能覆盖并不完全一致。部分依赖手机硬件或系统能力的功能，例如某些拍摄、通话或账号管理操作，通常仍以手机端为主。电脑端更适合文字输入、文件整理和多窗口对照。若你发现某个入口在电脑端找不到，可以先在手机端确认是否存在，再判断是否为版本差异。功能差异会随更新变化，以当前界面为准更可靠。

提示是否出现与浏览器通知权限、系统勿扰模式以及页面是否处于前台有关。你可以检查浏览器地址栏附近的权限图标，确认通知未被阻止，同时在系统设置中允许浏览器发出提醒。若页面被最小化或标签页被休眠，提示也可能延迟。建议在使用期间保持至少一个标签页处于活跃状态，并定期查看是否有版本更新导致权限重置。